في Gentle نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للمتجر أو إتمام عمليات الشراء.
جمع المعلومات
عند استخدامك لمتجر Gentle، قد نقوم بجمع بعض المعلومات اللازمة لإتمام الخدمة، مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- البريد الإلكتروني (إن وجد)
- تفاصيل الطلبات والمشتريات
استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
- توصيل المنتجات إلى العنوان المحدد.
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو العروض أو خدمة العملاء.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر.
حماية المعلومات
نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح.
مشاركة المعلومات
- لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
- قد يتم مشاركة بعض البيانات الضرورية مع شركات الشحن أو مزودي الخدمات فقط لإتمام الطلبات.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص الخدمات المقدمة.
حقوق العميل
يحق للعميل طلب تعديل أو حذف بياناته الشخصية أو الاستفسار عن كيفية استخدامها، وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ متجر Gentle بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
باستخدامك لمتجر Gentle، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى طريقة جمع واستخدام البيانات وفقًا لما هو موضح أعلاه.